Osobní konzultace

Formulář technické podpory

Uživatelé produktů Software602 mají k dispozici elektronickou technickou podporu prostřednictvím formuláře na hlášení problémů s historií jejich řešení. Ve formuláři je nejprve nutné zvolit produkt, jehož se problém týká, a jej nejpodrobněji popsat. Popis bude předán středisku technické podpory, které jej zpracuje a odpověď pošle na uživatelovu e-mailovou adresu.

Dotazy technické podpoře podávejte pomocí webového formuláře

Ve formuláři nejprve zvolte produkt, jehož se Váš problém týká, a následně problém co nejpodrobněji popište. Po odeslání formuláře bude popis předán středisku technické podpory, které jej zpracuje a odpověď pošle na Vaši e-mailovou adresu.

Formulář slouží pro položení dotazu technické podpoře společnosti Software602. Prosíme, abyste byli při jeho vyplňování struční, ale popsali jste problém přesně a kompletně. Chybová hlášení programu (tedy to co vám oznamuje počítač) zaznamenejte přesně: V opačném případě je takové hlášení těžko použitelné.

Ochrana osobních údajů